金沙体育毕马威IT咨询全球合伙人：过去20年当中，印度也是在这方面有很大的潜力，特别是在软件方面。那么在西方市场有很大的影响，那么最后我会谈一谈为什么为对于西方来讲是最重要的国家。我们看一下这个行业，可以看到，有一些大概是15年前开始发展的，当然现在也一直在修订，特别是在中国也在慢慢的扩展，在服务外包产业方面所占的市场分额，日本也是非常重要的，我们选择了大连作为发展的一个基地金沙体育，就是因为我们看重了大连的潜力，印度会替代中国的地位。

　　当然，我们不可能指望着一个国家，我们希望，看很多国家的协作，但是我们必须要选择一下我们哪些国家是有竞争力的就是中国和印度都是很好的国家，我们可以看到，很多在西方，但是在中国有两个城市，这个外包的市场是非常大的，比如在印度的市场，大概是30亿美元的业务额，有很多的国家都想有更大的作为，阿根廷他为什么会选择，因为当时有很多人，都可以讲英语，在西班牙、还有西方的国家，他们有很大的文化的优势有共同之处，还有语言的优势，如果我们可以在后面的演讲人，其实大家都已经认识到了很多国家在亚太地区等等都可以寻找到商机，中国在亚太地区发挥到很大大作用，其实我们可以外包到西方国家金沙体育，我们作为CEO或者是一个管理层，我们希望能够看到，有更好的眼光，不要把眼光局限于亚太地区。这方面中国有很大的发展空间，下面，我们看一下，就是说在中国的制造业的积聚地，中国不仅仅应该关注制造业，现在中国在服务业方面也在很快的发展，后面我会提到，现在看到的计划是中国政府所采取的非常重要的措施，特别是对西方来讲也是很重要的。

　　我们有很多的全球CEO共同协作，跟他们谈一谈印度他们会说有10个地方，当跟中国官员谈的时候，只会有北京、上海，大家一定要把个范围扩张出去，把不同的城市调动起来，大连已经行动起来了，是一个走在前列的城市。中国一定要把眼光投向世界，大家不要认为说，印度增长得很快，但是中国也涨得很快，其实中国不仅仅和印度竞争，还可以和印度合作，印度的公司也在中国社有分布，这样的话，我觉得，不仅仅应该是关注竞争，更多的是关注共同分享一些东西。

　　我们为什么要选择中国？接下来我会谈到中国和印度，现在先谈一下中国为什么很重要，我们确实也很多的资源，在大连有很好的科技，有很多资源可以让我们去利用，我们之前说的，这些CEO，大连的软件园是一个非常好的基地，而且有很年轻的人才，很多国际的公司也来到这里发展，我觉得对于中国来讲，必须要依赖自己的优势，还要依赖知识的发展，比如说向上海的一些经济学院，和伦敦的经济学院，这种在知识方面的分享，在人才方面是非常重要的，这样才能够把中国的技能提升，还可以对比中国和印度一点，就是说印度可能是有最大的BPO的公司，他们一直都让世界感到很惊奇，他们确实有很好的优势，那么我觉得不仅仅是印度的优势，我觉得大连软件园也可以有自己的优势。

　　很重要的就是说，我们还要给西方的这些公司提供一些保护，比如说知识产权方面的保护，很多西方公司比较担心这一点，但是现在很多中国的政府也在不断改善这方面的环境。我们一直都在谈说，中国一直可能是想，就是想让中国公司展示一下有什么样大的项目，中国确实有大的公司和国际的跨国公司，他们也有很多中国的员工，有些人可以看到，即使是GE向这种很大的公司在上海都有他的一些分布，所以说中国的人才也是遍布世界各地的。

　　其中我觉得，中国在发展的一点，就是说，中国不仅仅在成本方面有优势，不要总是认为，中国和印度是人力资本很低的国家，其实我想说的是，在美国、墨西哥、阿根廷巴西，有些劳动力资源比中国低，所以不要总是关注低价格，这就是有的时候，这并不是说你们吸引舆论客户最终的原因，你们还要在服务质量方面提高，有很多国际的客户都来到了中国的市场，很多国际的公司，也觉得非常有必要到中国来发展，所以我觉得，未来这种趋势还会延续下去。当然，我们在中国，之前也说过，印度其实在软件外包方面做得非常好，有一个公司代表的印度的品牌，在印度可以销售得很好，但是我觉得在中国大家也有所耳闻，我相信中国也会打造自己的品牌来代表中国的形象。

　　大家如果看一看，主席的印度外包复杂轨迹，都是到美国去发展，还有去欧洲发展，不仅仅是在亚洲，他们主要比如说TCS等等这些，他们都已经在中国开始发展了，他们从日本转移到了中国，如果看一下印度，最大的一个外包的就是IBM，这就是为什么未来中国将会有更多的软件和外包的巨头来到中国。今天早上我们看到，在全球有了一个很大的变化，因为，随着老龄化的发展，在日本、韩国，他们在文化方面可能有一些优势，但是中国其实也有优势，比如说在大连，就是有很多的优势。因为日本和韩国他们的老龄化比较严重，所以将来对他们来说都是一个问题，所以说在中国给他们提供一些后备年轻的人才也是中国的机遇，不要忘记，中国是世界上很大一个经济体，中国的外包企业想要走向西方的话，可能觉得没有日本和韩国有钱，但是还是要开拓你们的优势，另外有需要注重可持续的发展，中国一直都在发展可持续的概念，这一点比印度要做得更好，所以我必须要有三个重点，第一要有政府的参与，第二个要有企业家精神，第三就是要有大学的参与，我们可以看到，在印度，他们在两个方面做得比较好，他们没有太多政府的支持，没有太多企业家的精神，也没有太多的大学在给软件圆直接的提供人才，所以我觉得，这种和谐的发展也是至关重要的。我们看到很多优势，除此之外一方面就要持续维持成本的优势。

　　另外在过去6个月当中金沙体育，北京都进入了外国公司的情况，所以，也许很多公司他们离开了印度去选择中国来发展了，那中国有它那种现代的港运，还是经济技术开发区，都可以提供很多新兴的服务行业，给后来者提供很多的便利，其实这在全球来讲也是做得比较好的，比如说在马来西亚他们也有很多企业都从那儿离开了，就是没有太多政府的支持，我觉得中国的地方政府还是很负责任的，另外还要有内需的驱动，现在越来越多的内需市场的需求，给世界展示自己的优势，而且中国现在有很多软件行业的孵化器，给他们提供未来发展的动力。

　　其实有很多人建议印度向中国学习，中国在近来设施和技术发展是怎么做的，在未来可能也有TCS或者是其他一些行业可以崛起，我相信中国会在未来的5—10年当中，一定会崛起，而且也可以看到，有很多行业的整合，也给很多印度行业讲中国是很大的，因为我在中国也有我们外包的合作伙伴，我们也谈到了英语的技能，很多人也在关注，每年都雇佣2000名大学毕业生，我们会特别要求他们的英语技能，比如说在这种攻关项目当中，必须要会讲英语，还有一些韩语、日语要求，所以这些语言技能很重要，比如说普通话。如果有这些语言技巧是很关键的。我们向世界宣讲我们成功的故事，向IPO向股东上市，全球市场等等，让全世界都可以看到我们的成功金沙体育，我们在全球拿到了大的合同等等。也向是我们大公司有1500—1800人的规模，我们要重视知识产权保护，还要跟印度进行竞争，向外包业，我们需要非常强的英语能力。在最近资料表明，在中国学英语的人会越来越多，英语的能力也越来越强。有一些学第二语言的学生，有很多城市都制订了发展计划，我们看到，中国城市很多产业发展了变化，在重组，向CPO等等业务这些外包，我们的成本也在逐渐下降，我们把这方面不断外包到中国来。我们可以看到比美国外包市场价格很大的优势，有几个用户都通过价格方面的比较进行了外包方面的服务，在美国达到几千美元，在中国可能是几十美元这样的，如果有品牌优势有竞争力，我相信就会夺得这个市场，我们很多用户，来寻求价值链的合作，这就是中国和印度在将来会发挥重大作用的领域。

　　继续讲一下印度和中国之间的比较，我们可以看到，印度也在中国在这边运行，各个国家会赢得市场和未来，目前很多国家，都在争取外包市场，但是无关紧要，我们是最终决定的规模和能力，中国和印度将有能力来继续未来的竞争金沙体育，很多说过的，我是在澳大利亚出生的，到中国来，我最喜欢中国和印度，8年之前来的，那时候很多年轻的，在中国很多年轻的人，看到好多工作和计划，很多新建的外包公司，在中国和印度都有，10年我们会选择中国或者是印度，只是选择中国的一个，他们现在要分布市场的风险，所以说，也可以看到，很多公司都选择印度和中国两个地方来运营。最近印度几周之前的印度，香港，现在谈论中国和印度，因为中国更有优势，比如说有强大的政府支持。中国公司正在开发正在发展起来，将在全球市场发挥重要作用。第四点是，最近向星期一在上海有一个讨论，还有一个庞大的教学系统和院校系统，最后一点是资本技术建设，也是发展很好。