金沙体育虽然行业内偶尔有些大牌出现让人“跌落眼镜”的事，但绝大多数品牌依然在朝着努力改善消费环境和感受的方向，在实践中针对消费疑难，推出了特色服务项目，颇受消费者好评，也给这些品牌加了不少分。本期我们就为大家盘点一下那些贴心的特色服务。

　　消费疑难：装修过程中，工程质量始终是消费者关注的头等大事。虽然不少装饰公司在施工的过程中有监理服务，但难保有些监管人员因自身水平、管理关系导致质量缺乏有效监管，出现质量问题。

　　服务举措：东易日盛聘请具有国家认证资质的第三方监理机构北京新恒元工程监理咨询有限公司，分阶段对整体工程质量进行严格把控，与消费者签署《第三方监理验收协议》并出具具有法律效力的验收报告，确保安全环保。监理作为独立、公正的第三方，在接受委托后将对消费者家各个装修阶段(隐蔽阶段、中期阶段、竣工阶段)的施工结果进行验收，精确控制施工质量，让消费者对施工是否合格做到心中有数。此外，项目竣工验收后，东易日盛委托具有国家资质的检测机构进行空气质量检测，并出具检验报告。

　　消费疑难：作为隐蔽工程的大户，水电施工一直是专业性很强且涉及居家安全的一个重要项目，消费者关注程度也很高，但目前市面上水电一般由设计师全面设计，水电工人按照要求施工。水电设计到位与否与设计师水平关联度高金沙体育，施工则与施工队水平相关，两方都有运气成分。

　　服务举措：博洛尼推出了专业的水电工作室，在设计师控制风格的前提下，水电由专业的水电工程师现场量尺并设计出13张水电标准施工图纸指导施工，20个节点把控施工质量金沙体育，并由专人验收，将水电增项控制在5%之内。

　　消费疑难：如今消费者对于环保的关注程度越来越高，但卖场内的产品并非都是高标准，怎样购买到环保合格的产品?专业知识不足的消费者需要监管方、市场方的层层把关。

　　服务举措：在工厂源头检测方面，红星美凯龙与中国质量认证中心开展全面合作，双方签署《战略合作协议》，从家居产品出厂阶段把控质量，对工厂做环保、质量检测。2013年实现了全国商场主要进驻品牌检测覆盖率100%，并与中国质量认证中心一起开展“红星美凯龙推荐家居绿色环保领跑品牌”项目，从 12000多家厂商中，评选出绿色环保领跑品牌。一方面推荐给重视环保的消费者，也希望激励行业内其他品牌对绿色家居的重视。

　　消费疑难：如果是二手房和老房的业主，在房屋装修期间还得另租房屋居住，不仅麻烦，还增加了不少成本。

　　服务举措：蓝景丽家的蓝景装饰于今年3月15日正式启用新版、机打《蓝景丽家家具建材销售合同》，并正式推出11项“服务新承诺”，其中一项就是 “对于老房、二手房装修的客户，在装修期间，可免费提供家具周转库房，免去了消费者单独租房的费用及困扰。”据了解，除此之外，蓝景丽家还推出了“明码实价”、“30天无理由退换货”、“延迟送货返双倍违约金”、“质保一年三包三年”等服务举措。

　　消费疑难：繁杂的装修过程让消费者焦头烂额，现在家里到什么程度了，该干什么，往往需要他人来提醒。

　　服务举措：业之峰今年新推出施工进度监控表，该表格全称《整体家装的时间、节点衔接、服务、管理过程监控表》，涵盖了整体家装的时间、各个工程的进展、业主需要验收确认的时间、各个阶段的主材联系人姓名及电话，并通过黑、红、绿三个颜色来分别表示计划完成时间、实际施工时间、业主确认时间，如此一来，整个施工过程中的问题以及相关责任人、联系电话通过该表一目了然。

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