金沙体育独家揭秘!定制家居的定向骗局
栏目:新闻资讯 发布时间:2023-08-15
 金沙体育从2020年12月开始,中山市小榄镇某法高端家居定制品牌(下称“某法品牌”)时常接到消费者咨询,询问电商平台上的某些产品情况。不久后,某法品牌开始接到消费者投诉,表示从网上购买的家具出现质量问题,而网络销售方不予解决。与此同时,全国很多城市的经销商也反映,有消费者在网上购买该品牌家具后,又到实体店进行对比,发现自己网购的全是假货。  2020年12月19日,某法品牌的售后人员接到四川省

  金沙体育从2020年12月开始,中山市小榄镇某法高端家居定制品牌(下称“某法品牌”)时常接到消费者咨询,询问电商平台上的某些产品情况。不久后,某法品牌开始接到消费者投诉,表示从网上购买的家具出现质量问题,而网络销售方不予解决。与此同时,全国很多城市的经销商也反映,有消费者在网上购买该品牌家具后,又到实体店进行对比,发现自己网购的全是假货。

  2020年12月19日,某法品牌的售后人员接到四川省泸州市顾客的投诉,称该品牌经销商销售的家具存在严重质量瑕疵,且安装质量、服务质量差。于是,某法品牌要求顾客拍摄现场照片以确认责任。

  “顾客提供相关照片后,我们经对比发现,照片中的家具疑为假冒产品。”该品牌相关负责人表示,在发现可疑情况后,某法品牌立即安排工作人员前往四川泸州顾客家中进行鉴定,发现顾客购买的家具全为假冒产品。同时了解到金沙体育,该顾客通过某平台购买的假冒产品价值超10万元。某法品牌负责人于2021年2月24日前往中山市公安局小榄分局报案。

  30余岁的林某丹在佛山做装修设计生意,有自己的设计工作室,在给客户做装修设计的过程中,他发现家居市场里有不少消费者追求品牌,曾有客户提出想使用某法品牌的家具,但是又觉得价格高。林某丹想到如果销售名气大、但售价低的家具仿冒品,应该会有很大的获利空间,于是走上了歪路。

  因之前做业务时认识了某法品牌的经销商杜某,林某丹找到杜某询问是否有生产仿制该品牌家具的厂家。得到肯定的回复后,林某丹以10%销售额为提成的条件让杜某帮忙联系厂家生产假冒家具。

  为骗取客户信任,营造正规经营的表象,林某丹租用某大型家具商场400平方米店铺作为办公点,购置该品牌旧款衣柜放置展示。林某丹以该店铺为据点,先通过电子商务平台获取客源,以让客户到实体店参观或网上确定方案的形式销售定制家具,以网络支付方式收取货款,最后提供假冒伪劣家具。

  据了解,该团队一般以专卖店零售价5.8折的价格进行销售。客户下单后,林某丹先安排其工作室的设计师进行设计,设计完成后将图纸提供给杜某安排的设计师进行最后尺寸、材料、颜色等内容的具体量化,最后再安排厂家生产金沙体育,厂家生产完成后直接根据客户提供的地址发货,到货后再通过网络寻找当地的临时安装师傅上门安装。

  为比较真货与仿品,记者走访了某法品牌位于中山的生产车间,对正品家具做了一次深入了解。全屋定制产品是整体设计、整体生产、整体安装、整体使用的,具有整体性、一致性,虽然衣柜、橱柜、室内门、护墙板等产品是分别安装在不同的房间和位置,但能明显分辨出这是一整套产品,是成套定制而成的。

  记者了解到,某法品牌的定制产品使用的是顶级材料,加上其创新的设计和严格的生产工序,与同行有明显的差异。同时,该品牌定制的家具采用了隐形商标的方式,客户可以通过紫外线照射显示商标,辨别真伪。

  一名被骗的消费者表示,其以为网店和实体店是一回事,但收到货后才发现,网店产品的质量比实体店的“差了很多”。如假冒产品的外观与某法品牌产品有着明显的差异金沙体育,其色泽暗淡、纹路不清,直观的品质感非常差。

  此外,假冒产品在设计上存在重大缺陷,其产品尺寸经常与实际安装尺寸不符,无法正确安装。设计上也没有规避产品之间的互相干涉问题,导致产品在使用中互相碰撞,影响消费者使用。如临近柜门和室内门的开门相近,互相碰撞;产品的位置与水电位置矛盾,导致水电使用方面非常不便等。

  据该品牌负责人介绍,仿冒品的售价常常低至正品的5折及以下,但是它生产工序大幅缩减,在材料上也以次充好,选用的木材、五金件都与正品家具有着天壤之别,在质量上也无法达到相关标准,极可能带来甲醛超标等安全隐患。一旦出现问题,根本没有售后保障。

  “一定要严查这种侵犯知识产权的犯罪活动,保护企业的合法权益。”办案民警说金沙体育。

  接报后,中山警方随即立案侦查金沙体育,派出多名民警前往四川泸州调查,对假冒产品进行拍照取证,也向受害顾客做了详细的笔录。经初步统计,该犯罪团伙大肆销售假冒产品至全国21个省区市,受害客户达180名。

  3月18日,在广东省公安厅食药环侦部门统一指挥下,在佛山市公安局的大力配合下,中山市公安局食药环侦支队联合小榄公安分局,组织警力70余人,在佛山市禅城区、顺德区两地开展统一收网行动,捣毁制假售假窝点3个,现场抓获林某丹等犯罪嫌疑人41名,扣押电脑45台、手机112部、全屋成品定制衣柜4套、车辆2辆,初步统计涉案金额达2000万余元。